DMM英会話のレッスンをキャンセル・変更したい時は?

DMM英会話レッスンのキャンセル・変更

解説をする絵文字くん

絵文字くん

今回はレッスンのキャンセルについて解説していくよ!

解説を聞くワシさん

ワシさん

都合が悪くなることってあるもんな。。

DMM英会話では、受講者側の都合も考慮してキャンセルが可能になっていますまたレッスン内容の変更も可能です。

ですが、いつでもキャンセル・変更ができるわけではありません。従って今回は、そのルールについて解説していきます。

DMM英会話はキャンセルが30分前まで可能

キャンセルは30分前まで

解説をする絵文字くん

絵文字くん

DMM英会話は一度予約したレッスンでも、30分前までキャンセルが可能だよ。

解説を聞くワシさん

ワシさん

講師には申し訳ないけど、ありがたいな。

DMM英会話レッスンをキャンセル

「予約しているレッスン」→「レッスンをキャンセル」から30分前までキャンセルができます。これを行うことで、その日のレッスン枠を消費せず、新たに予約ができるようになります。

また、キャンセルした講師の授業を予約することも可能です。具体的には、「◯◯講師のレッスンを20時で予約したけど、キャンセルして21時にしよう」といった感じです。

解説をする絵文字くん

絵文字くん

実はね、一度キャンセルしても、同じ時間・同じ講師で再度予約が可能なの。

解説を聞くワシさん

ワシさん

「キャンセルしたけど、やっぱり受けられる!」ってこともあるからな。

レッスン開始まで30分以上時間があれば、キャンセルした授業をもう一度予約することも可能です。その代わり、すでに他の生徒の予約が入ってしまったら不可です。

レッスン開始時間に間に合わなかった場合

急いで電車に掴まる男性

解説を聞くワシさん

ワシさん

レッスンに間に合わなかったらどうなるんだ?

解説をする絵文字くん

絵文字くん

時間になったらレッスンが開始されちゃうから、その枠は消費されちゃうよ。

予約したレッスンが受けられなかった場合、その枠は受講済み扱いになります。その日のレッスン枠にまだ余りがある場合はその枠を使えますが、ない場合はそれ以上レッスンを受けられません。

また、もし遅れて参加する場合、開始後15分まで受講できます。それ以降は欠席扱いとなり、受講自体できなくなります。

レッスン内容の変更は15分前まで

コンピューターと作業する女性

解説をする絵文字くん

絵文字くん

レッスン内容の変更は15前まで可能だから、急に教材を変更したい時もサッと変えられるよ。

レッスンの予約時に教材を指定しなくてはなりません。ですがレッスンの15分前までならば、その変更が可能です。

DMM英会話レッスン内容を変更する

こちらも「予約しているレッスン」→「レッスン内容を変更する」から変更できます。しかしレッスン内容の変更は1度のみとなっています。

解説をする絵文字くん

絵文字くん

もし直前で内容を変更したい時は、レッスンが始まったら講師に聞いてみて!多くの場合は、開始後でも内容の変更に対応してくれるよ。

解説を聞くワシさん

ワシさん

その辺りはフレキシブルに対応してくれるんだな。

※DMM英会話の講師についての全体的な解説DMM英会話講師って実際どうなの?をご覧くださいね。

DMM英会話のレッスンキャンセル・変更について:まとめ

いいねする女性

今回は、DMM英会話・レッスンのキャンセル・変更についてのお話でした。

不意なトラブルで都合が変わってしまうのが世の常。僕自身、予約のキャンセル・変更はよく使わせていただいています。

ごく稀に、キャンセルもせずに授業に間に合わなかった時があります。そんな時は講師から「鬼電(何度も着信)」が来ていました(汗)。講師にその分の給料は払われているはずですが、できるだけ避けたいものですよね。

とにかく、時間については柔軟に対応してくれるのが、DMM英会話の特徴でもあります。予定が変わりやすい人やルーズな人(?)も大丈夫!是非トライしてみてくださいね。

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