【解決済】Roadrunnerを開く方法(Foodpanda配達ライダー向け)

Roadrunnerを開く方法

今回は、Foodpandaの配達ライダーが使う「Roadrunner」の開き方・ダウンロード方法をお伝えします(iPhone・アンドロイドに分けて解説)。

この記事は「Roadrunner」をインストールする時の問題・つまずきやすいポイントを簡潔にまとめています。Foodpanda・配達ライダーについての詳しい情報はFoodpandaの配達ライダー・登録方法をご覧ください。

また、これでも解決しない場合は、当記事下のフォームから不明点を投稿してみてください。

「Roadrunner」をiPhoneで開く方法

iPhoneの場合、AppStoreに「Roadrunner」は存在しません。ブラウザ経由でインストールし、セキュリティー関連の許可をする流れになります。

1. ダウンロードページからRoadrunnerをインストールします。
Roadrunnerのインストールページ

2. インストールしたアプリをタップしてみてください。「信頼されていないエンタープライズデベロッパ」という表示が出てきて、まだ開けないはずです。
iPhoneの「信頼されていないエンタープライズデベロッパ」の表示

3.「設定」を開いて「一般」を選択
iPhoneの設定アプリ「一般」

4.「プロファイルとデバイス管理」を選択
iPhone設定アプリの「プロファイルとデバイス管理」

5.「Volo Logistics UG」を選択
Volo Logisticsのボタン

6.「『Volo Logstics UG』を信頼」を選択
Volo Logisticsを信頼する

7. するとRoadrunnerが「検証済み」になります。
「検証済み」になった表示

これで完了!ホーム画面のRoadrunnerのアプリをタップしてみてください。無事に開けるはずです。

「Roadrunner」をアンドロイド端末で開く方法

アンドロイド端末の場合も、Google Playに「Roadrunner」が存在しません。ブラウザ(Google Chrome等)経由でダウンロードします。

ダウンロードページからRoadrunnerをダウンロードします。
RoadrunnerのAndroid用ダウンロードページ

すると・・・
「インストールはブロックされました」
「セキュリティ上の理由から、お使いのスマートフォンではこの提供元からの不明なアプリをインストールすることはできません」

こうした表示が出てしまい、アプリを開くことができません。これを解消するには、

「セキュリティーとプライバシー」→ 「その他の設定」→「提供元が不明なアプリをインストール」から個別アプリ毎に「許可」

こちらで「Roadrunner」が開けるようになるはずです。

※こちらの手順は機種によって異なるため、「設定」内の検索機能から「不明」等で検索すると、インストール許可の画面にたどり着けます。

まとめ

今回はFoodpandaで配達ライダーが使う「Roadrunner」のダウンロード方法・開く方法を紹介しましたが、注意点は多いです。

もしこの記事の内容で解決しない場合、この下のコメントフォームから質問・感想等をお寄せください。

2 COMMENTS

山下

ロードランナーのパスワードを忘れてショートメールが送られて来ません、どのような対応をしたらいいですか?

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えもじ

Roadrunner・パスワードのリセットができない場合、以下のアドレス↓に連絡することになっています(Foodpandaのよくある質問「パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?」を参照してください)。
​foodpandacojpridersupply@deliveryhero-asia.freshdesk.com

またそれでも解決しない場合は、ridersupply@foodpanda.co.jpに連絡するのも手かもしれません。

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